واحد بیماران بین الملل (IPD)

واحد بیماران بین الملل (IPD): واحدی است در بیمارستان که وظیفه آن ایجاد هماهنگی های لازم در ارائه کلیه خدمات تشخیصی و درمانی  به بیماران خارجی و بیماران با خدمات ویژه است.

گردشگري سلامت: به مسافرت افراد از محل دائم زندگی خود جهت حفظ، بهبود یا حصول مجدد سلامت جسمی و ذهنی فرد به مدتی بیش از ٢٤ ساعت و کمتر از یک سال گردشگری سلامت می‌گویند.

بیماربین الملل: فردی است خارجی که جهت دریافت خدمات تشخیصی و درمانی به بیمارستان مراجعه کرده است.

راهکاری که در سایر کشورهای موفق در زمینه گردشگری سلامت اندیشیده شده است، ایجاد و راه اندازی دپارتمان پذیرش بیماران بین الملل (IPD) در بیمارستان است که به عنوان یک راهکار مناسب در سطح بین المللی مورد پذیرش و تایید قرار گرفته است. علاوه بر این اداره گردشگری سلامت وزارت بهداشت از ابتدای سال ٩٣ تمامی مراکز ارائه کننده خدمات درمانی را موظف کرده در صورت پذیرش بیماران خارجی، دپارتمان پذیرش بیماران بین الملل (IPD) را در مرکز درمانی خود ایجاد نمایند.

بیمارستان آذربايجان یکی از مراکز درمانی کشور است که در حوزه گردشگری سلامت موثر و پرقدرت ظاهر شده است. کیفیت بالا و بی‌نظیرِ خدمات پزشکی ارائه شده در این بیمارستان به همراه قیمت تمام شده‌ مناسب، دو عامل اساسی در جذب بیماران خارجی بوده است و درارزیابی های وزارت بهداشت، درمان وآموزش پزشکی به عنوان یک بیمارستان پیشرو این الگو را پیاده ‌سازی کرده است. در واقع IPD (International Patient Department)  ارتباط بیمارستان با بیماران خارجی از اولین تماس تا دریافت درمان و ترخیص و دریافت مراقبت‌های پس از عمل را فراهم می سازد. کمیته مرتبط IPD وظیفه سیاستگزاری و تدوین اهداف بیمارستان در زمینه درمان بیماران بین الملل را بر عهده دارد.

هماهنگی با پذیرش جهت بستری بیمار، هماهنگی با پزشک IPD جهت ویزیت اول و تعیین پزشک پذیرش دهنده، هماهنگی با واحد ترخیص جهت برآورد هزینه درمان، هماهنگی با شرکت تسهیلگر، هماهنگی با واحد تکریم جهت چگونگی استقبال از بیمار و همراهیان وی ، هماهنگی با گروه تسهیلگر جهت پیگیری بیماران و نیز ارائه بهتر خدمات غیر پزشکی از جمله وظایف کارشناسانِ واحد IPD است.

مسئول پیگیری کلیه خدمات درمانی مرتبط با بیمار بستری شده از طریق دپارتمان بیماران بین‌الملل به عهده‌ی پزشک IPD است.
جهت ارائه سریعتر و با کیفیت‌تر خدمات به بیماران پذیرش شده از طریق دپارتمان بیماران بین الملل ارائه خدمات در خارج از نوبت‌بندی معمول نیز صورت می‌گیرد.

این بیمارستان از طریق تبلیغات به روش‌های مختلف که مهمترین آن تبلیغ بر رویِ نوع و کیفیتِ خدمات ارائه شده در این بیمارستان است نسبت به جذبِ بیمارانی خارجی اقدام می‌کند در این راستا حضور در اتفاقات مهم داخلی و خارجی در زمینه گردشگری سلامت از جمله شرکت در کنگره ها و بسیاری از نمایشگاه هایی که در کشور برگزار می شود؛ در دستور کار واحد IPD قرار دارد.

علاوه بر بالاترین سطح خدمات درمانی، جاذبه‌های تاریخی و طبیعی ایران، بیماران خارجی را برای داشتن یک دوره نقاهت آرام در ایران تشویق می‌کند. استان آذربايجان غربي  به عنوان بخش مهمی از تاریخ و فرهنگ ایران، نمونه‌های جذابی از این دیدنی‌ها را در دل خود جای داده است. 

در بیمارستان آذربايجان سابقه ارائه خدمت به بیماران از کشورهای عراق و جمهوري آذربايجان، تركيه، سوريه بوده است.

کمیته IPD بیمارستان وظیفه سیاستگذاری و تدوین اهداف بیمارستان در زمینه درمان بیماران بین الملل را بر عهده دارد. امیدواریم عملکرد تیم IPD در بیمارستان بنیان گذار ساز و کاری جدید و در خور شأن و منزلت کشور عزیزمان باشد.

اعضاي دپارتمان IPD

پزشك دپارتمان: دكتركامبيز سينا

كارشناس: خانم نرمين رحماني 

مسئول ترخيص: خانم فائزه حسن زاده

ارتباط با بيمارستان براي بيماران بين الملل: 00984431944206